崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)軟件項(xiàng)目的維護(hù)及售后技術(shù)支持；
2、主要負(fù)責(zé)城市平臺(tái)的定期維護(hù)及客戶問題解答工作；
3、指導(dǎo)、處理、協(xié)調(diào)和解決產(chǎn)品出現(xiàn)的問題，滿足用戶需求，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和客戶滿意度；
4、負(fù)責(zé)售后服務(wù)資料信息的反饋、整理和歸檔工作
任職要求：
1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷，電力自動(dòng)化、通信、計(jì)算機(jī)、電子信息相關(guān)專業(yè)；可接受實(shí)習(xí)。
2、具有良好溝通協(xié)調(diào)能力，能夠應(yīng)對處理出現(xiàn)的各種復(fù)雜狀況；
3、具備軟件方面的基礎(chǔ)知識(shí)，具備良好的技術(shù)文檔編寫能力；
8、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，思路清晰，吃苦耐勞，具有良好的溝通能力、責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

中商流通生產(chǎn)力促進(jìn)中心（以下簡稱中心）是由國家科技部和原國家經(jīng)貿(mào)委批準(zhǔn)成立的信息和技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)，其前身是國內(nèi)貿(mào)易部商用電子技術(shù)應(yīng)用推廣中心。中心在國家工商總局注冊,是國內(nèi)流通領(lǐng)域?qū)I(yè)性最強(qiáng)的綜合服務(wù)機(jī)構(gòu)，經(jīng)國家科技部認(rèn)定為“國家級(jí)示范生產(chǎn)力促進(jìn)中心”，也是國家商務(wù)部主要技術(shù)支持單位之一。中心是全國商業(yè)自動(dòng)化標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)秘書處單位、中國商業(yè)聯(lián)合會(huì)常務(wù)理事單位、中國商業(yè)統(tǒng)計(jì)學(xué)會(huì)常務(wù)理事單位、中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)理事單位、中國流通三十人論壇（G30）秘書處單位，是國家人力資源和社會(huì)保障部批準(zhǔn)設(shè)立的博士后工作站。
主要業(yè)務(wù)優(yōu)勢：提供市場監(jiān)測、預(yù)測預(yù)警、應(yīng)急保障、食品安全追溯等專業(yè)平臺(tái)構(gòu)建，包括軟件研發(fā)、系統(tǒng)集成、運(yùn)營維護(hù)等一攬子綜合解決方案；承擔(dān)國家重點(diǎn)項(xiàng)目、課題、標(biāo)準(zhǔn)及指數(shù)研究，包括國家863計(jì)劃項(xiàng)目、國家“九五”和“十五”科技攻關(guān)課題、“十一五”國家科技支撐項(xiàng)目；開展專業(yè)信息咨詢、商業(yè)規(guī)劃、會(huì)展策劃、行業(yè)培訓(xùn)等相關(guān)服務(wù)。中心主要客戶包括國家部委、地方政府、行業(yè)組織、流通企業(yè)等。中心承擔(dān)的國家商務(wù)部“城鄉(xiāng)市場統(tǒng)計(jì)監(jiān)測體系”，為保障全國商品市場的平穩(wěn)運(yùn)行和應(yīng)急調(diào)控發(fā)揮了重要作用。
中心是國家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)，通過了ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證、“雙軟”企業(yè)認(rèn)定、計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成企業(yè)資質(zhì)認(rèn)證，擁有計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)近30項(xiàng)。中心擁有豐富的國內(nèi)外專家資源和200多人的精英團(tuán)隊(duì)，其中40%具有碩士以上學(xué)歷，并在杭州、南京、海口、武漢、成都等城市設(shè)有分中心。中心被國務(wù)院國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)授予“中央企業(yè)學(xué)習(xí)型紅旗班組”榮譽(yù)稱號(hào)。