職責描述：1、負責質(zhì)量管理體系的建立和運行，組織制定、完善公司管理體系的制度、規(guī)范和操作文件等，確保質(zhì)量體系的有效運行；

2、負責客戶需求的收集，并整理成需求分析報告遞交公司進行產(chǎn)品開發(fā)維護； 3、監(jiān)控并匯報產(chǎn)品現(xiàn)場使用情況，收集客戶反饋意見，鞏固客戶關(guān)系，提高客戶滿意度； 4、客戶質(zhì)量接口關(guān)系維護及重大客戶投訴（產(chǎn)品/物料/體系缺陷）處理，客戶抱怨的處理，RMA的分析主導，8D報告回復及效果跟進；

5、客戶的回訪和信息的收集匯總，對客戶反饋的異常問題和信息在公司內(nèi)進行主導會議，并推動相關(guān)部門進行改善。

崗位要求：1、本科及以上學歷，專業(yè)不限；

2、從事電池質(zhì)量管理工作3年及以上；

3、熟悉三大體系的管理標準，熟練運用五大工具分析質(zhì)量問題； 4、了解電池生產(chǎn)的工藝流程，能熟練運用wordexcelproject辦公軟件；

5、具備較強的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、問題解決能力和執(zhí)行力以及抗壓能力。

意誠新能(蘇州)科技有限公司成立于2019年06月，致力于新能源太陽能光伏產(chǎn)品及發(fā)電系統(tǒng)的研發(fā)、制造與銷售，分布式電站開發(fā)、投資、建設、運維等業(yè)務，專注為客戶提供高品質(zhì)、高附加值的創(chuàng)新型光伏及關(guān)聯(lián)產(chǎn)品。 公司擁有一支高素質(zhì)、高效率的專業(yè)研發(fā)團隊，擁有數(shù)十項自主知識產(chǎn)權(quán)專利技術(shù)，持續(xù)推進技術(shù)創(chuàng)新，為客戶提供更高效率、更低成本的光伏產(chǎn)品。 綠色改變生活，我們不斷努力，只為創(chuàng)造更好的未來。