崗位職責(zé)：

1)、儲能電池系統(tǒng)安裝、調(diào)試，驗收及試運營等現(xiàn)場支持工作，協(xié)調(diào)資源處理產(chǎn)品使用過程出現(xiàn)的各類問題；

2)、批量投訴、典型故障FA現(xiàn)場報告分析及匯總，投訴改善驗證追蹤；

3)、維護(hù)終端客戶和運營商客戶關(guān)系，收集并反饋客戶服務(wù)需求；

4)、為經(jīng)銷商客戶提供培訓(xùn)和產(chǎn)品手冊培訓(xùn)；

5)、高效解決產(chǎn)品在調(diào)試，售后過程中發(fā)生的故障，分析故障原因，反饋公司內(nèi)部進(jìn)行優(yōu)化與改進(jìn)

6)、新產(chǎn)品、新技術(shù)、新設(shè)備的研究，提升客戶故障維護(hù)綜合效率。

崗位要求：

1）、大專及以上，電氣自動化、機(jī)電一體化或輸配電等相關(guān)專業(yè)2年工作經(jīng)驗；

2）、熟悉鋰電池生產(chǎn)工藝流程，有鋰電池相關(guān)工作經(jīng)驗；

3）、熟悉儲能系統(tǒng)工作原理，并能完成系統(tǒng)調(diào)試工作；

4）、具備優(yōu)秀的【英文溝通】表達(dá)能力，獨立工作能力強(qiáng)，并有良好的團(tuán)隊合作和客戶服務(wù)意識；

上海派智能源有限公司， 2015年2月正式成立，注冊資金9000萬元。目前主導(dǎo)產(chǎn)品有電池組 OEM/ODM 服務(wù)– 3C, 醫(yī)療，電動自行車，電動工具，電動摩托，電動汽車，儲能等市場，為工業(yè)客戶提供能源解決方案。以標(biāo)準(zhǔn)化能源解決方案為基礎(chǔ)，打造標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品和自有品牌。 公司現(xiàn)有員工近1500人，管理人員500人，主要管理人員在電池技術(shù)領(lǐng)域均有超過5年的工作經(jīng)驗。公司每位成員始終以“電池專家，持續(xù)經(jīng)營，回報社會”為目標(biāo)，以“專注、創(chuàng)新、務(wù)實、合作”為經(jīng)營理念，我們以“打造創(chuàng)業(yè)平臺，實現(xiàn)全員創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)造偉大企業(yè)，回報社會，家庭和自己 ”為愿景，我們以“為社會提供更安全，更環(huán)保，更穩(wěn)定，更智能的能源解決方案； 為客戶提供更快，更好，更便宜，定制化的超預(yù)期服務(wù)”為使命 ，立志于把公司打造成全球新能源動力電池的領(lǐng)軍企業(yè)。