職位描述
職位描述:1)- 負責對用戶咨詢問題進行專業(yè)解答,了解用戶需求,提供良好專業(yè)的咨詢服務;2)- 負責微信、或其他社交軟件的在線咨詢,與用戶保持良好的溝通,提供專業(yè)具有針對性的產(chǎn)品內(nèi)容使用建議;3)- 負責收集、整理用戶問題信息、回訪用戶,關注用戶需求,挖掘潛在業(yè)務機會;4)- 負責完成產(chǎn)品轉化任務,實現(xiàn)業(yè)績目標。職位要求: 1)-大專及以上學歷,1年以上在線教育課程顧問相關經(jīng)驗優(yōu)先; 2)-具備良好的溝通表達能力和抗壓能力,有較強的責任心和團隊合作精神; 3)-熟悉常用的線上銷售的基本銷售邏輯、具備主動服務客戶意識;4)-具備良好的表達力、自驅力,工作積極主動、協(xié)作力強5)有心理學教育背景或相關經(jīng)驗優(yōu)先.
企業(yè)介紹
正岸健康成立于2019年,是一家以循證醫(yī)學為基礎,搭載業(yè)內(nèi)AI技術的數(shù)字療法公司,致力于為用戶提供個性化的精神健康服務。核心團隊來自騰訊、三星、聯(lián)想、奧林巴斯等科技和醫(yī)療公司,團隊人員均具備十多年研發(fā)管理經(jīng)驗,擁有千萬級、億級產(chǎn)品的開發(fā)、設計、運營經(jīng)驗,能及時掌握市場發(fā)展動態(tài)以及對公司發(fā)展提供決策性的建議。我們設計和開發(fā)的數(shù)字療法產(chǎn)品,均經(jīng)過嚴格的臨床驗證,能有效幫助患者診斷、治療和管理精神疾病,為患者提供更加便捷的醫(yī)療服務;幫助醫(yī)生實現(xiàn)遠程診療,以獲得更好的臨床效果。