職位描述
工作職責(zé):1、學(xué)員信息登記,及時(shí)聯(lián)系學(xué)員進(jìn)行考研專業(yè)院校規(guī)劃,協(xié)助學(xué)員定校;2、給學(xué)員匹配專業(yè)課任課老師,通過面試及試講優(yōu)選老師,培訓(xùn)并指導(dǎo)其輔導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn);3、監(jiān)督并指導(dǎo)任課老師實(shí)際輔導(dǎo)情況,包含但不限于教學(xué)資料、授課內(nèi)容、課后答疑及教學(xué)打卡等;4、定期向老師及學(xué)員了解學(xué)習(xí)情況,督促學(xué)員進(jìn)行課前預(yù)習(xí)、課后復(fù)習(xí)、背誦、刷題及定期測(cè)試等,協(xié)助學(xué)員養(yǎng)成更科學(xué)的復(fù)習(xí)習(xí)慣,做好回訪記錄,及時(shí)解決學(xué)員學(xué)習(xí)過程中出現(xiàn)的問題;5、組織學(xué)員???,包括但不限于統(tǒng)籌學(xué)員模考卷、考場(chǎng)、考試時(shí)間、溝通老師安排考后講解及答疑等;6、對(duì)學(xué)員出現(xiàn)的情緒上的波動(dòng),進(jìn)行心理疏導(dǎo),必要時(shí)溝通家長一起研究心理輔導(dǎo)方案;7、每月統(tǒng)計(jì)學(xué)員及老師上課課時(shí),并對(duì)接老師做次月教學(xué)計(jì)劃;8、及時(shí)做好與家長溝通的工作。任職資格:1、碩士及以上學(xué)歷,有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)者或?qū)W校班主任崗位者優(yōu)先;2、普通話標(biāo)準(zhǔn),有優(yōu)秀的語言表達(dá)和溝通能力;3、具備足夠的親和力,在跟學(xué)員家長老師溝通過程要禮貌待人,具備溝通方法和技巧;4、誠信、負(fù)責(zé)、耐心,熱愛教育行業(yè),有強(qiáng)烈的責(zé)任心和良好的職業(yè)道德;5、熟練運(yùn)用辦公軟件;實(shí)學(xué)生的排課及教室分配;6、負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)員教學(xué)進(jìn)度的追蹤及了解,對(duì)學(xué)員進(jìn)行全面的服務(wù),做好回訪和跟蹤;7、對(duì)于學(xué)員在學(xué)習(xí)過程中出現(xiàn)的問題,及時(shí)給予響應(yīng)并協(xié)助最終解決;8、做好教學(xué)輔助工作,做好學(xué)員的階段測(cè)試,打卡,考勤等相關(guān)服務(wù);9、處理學(xué)生的院校規(guī)劃以及定校指導(dǎo)。
企業(yè)介紹
新東方教育科技集團(tuán)(NYSE:EDU)由1993年11月16日成立的北京新東方學(xué)校發(fā)展壯大而來,集團(tuán)以培訓(xùn)為核心,擁有滿天星幼兒園、泡泡少兒教育、優(yōu)能中學(xué)教育、基礎(chǔ)英語培訓(xùn)、大學(xué)英語及考研培訓(xùn)、出國考試培訓(xùn)、多語種培訓(xùn)等多個(gè)培訓(xùn)體系,同時(shí)在基礎(chǔ)教育、職業(yè)教育、教育研發(fā)、出國咨詢、 文化產(chǎn)業(yè)等方面取得了驕人的成績(jī)。作為中國著名私立教育機(jī)構(gòu),新東方教育科技集團(tuán)于2006年9月7日在美國紐約證券交易所成功上市。截至2017年5月31日,新東方已經(jīng)在全國65座城市設(shè)立了77所學(xué)校、20家書店以及850多個(gè)學(xué)習(xí)中心。自成立以來,新東方累計(jì)面授學(xué)員超過3000萬人次。