工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)維護(hù)與海外大客戶的關(guān)系，處理客戶問題，協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，支持公司海外業(yè)務(wù)的拓展。主要職責(zé)：- 負(fù)責(zé)與海外大客戶保持聯(lián)系，進(jìn)行日常溝通，處理客戶問題，確?？蛻魸M意度。- 根據(jù)公司海外業(yè)務(wù)需求，制定維護(hù)計(jì)劃，按時(shí)跟進(jìn)客戶需求，確?？蛻魸M意度的持續(xù)改善。- 收集并整理客戶信息，進(jìn)行客戶分類和管理，確?？蛻粜畔⒌谋Ｃ苄院蜏?zhǔn)確性。- 協(xié)助公司協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，支持海外業(yè)務(wù)的開展，提高公司的海外業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力。- 參與公司組織的海外業(yè)務(wù)拓展活動(dòng)，積極了解行業(yè)動(dòng)態(tài)，為公司提供有益的建議。職位要求：- 本科以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)背景，5年以上海外客戶維護(hù)經(jīng)驗(yàn)。- 熟悉海外市場(chǎng)客戶維護(hù)流程，具備一定的市場(chǎng)營(yíng)銷和客戶服務(wù)技能。- 具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，能夠承受一定的工作壓力。- 英語(yǔ)聽說(shuō)讀寫流利，具備較好的口頭和書面表達(dá)能力。- 熟練掌握常用辦公軟件，如Word、Excel、PowerPoint等。

公司經(jīng)營(yíng)范圍包括：研發(fā)、生產(chǎn)、銷售：家用電器、電機(jī)、儀器儀表、電動(dòng)自行車配件；銷售：電動(dòng)自行車、電池、五金、塑料制品；自營(yíng)和代理各類商品及技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)等。