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企
售后客服
5-6萬 | 深圳市 | 大專 | 無經驗
發(fā)布于:2025-06-17 | 投遞后:10天內反饋
崗位職責:1、解答和受理不同渠道的客戶問題,針對客戶反饋的簡單問題向客戶直接提供解決方案。2、針對客服部無法解決的技術問題及客戶需求,進行工單的錄入和分配工作,及時傳達給售后及運維等相關部門。3、售后維修設備收發(fā)安排,跟蹤售后工單的處理進度,監(jiān)控售后工單及時解決,跟蹤處...
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企
售后客服
5-8萬 | 合肥市 | 初中 | 無經驗
發(fā)布于:2025-06-17 | 投遞后:10天內反饋
工作內容:電話邀約客戶。公司提供信息,不需要外出。無壓力招商經理。有無經驗均可!崗位職責:邀約意向客戶來公司考察項目;工作時間:9:00-18:00 單休不加班 有住宿 工作地點:肥東縣臨泉東路1號井中集團院內005幢五樓501薪資 5000-10000 底薪35...
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企
崗位職責:1)負責管理和監(jiān)控履約質量關鍵指標,協(xié)同銷售定期與KA客戶回顧KPI達成率,分析根因制定并推動改善行動執(zhí)行。2)擔當面向客戶的問題處理關鍵角色,對組織內跨部門協(xié)調資源,對外部服務商數(shù)據(jù)驅動服務質量標準化管理;3)持續(xù)建設并領導專業(yè)且高效的客服團隊為客戶提供穩(wěn)定...
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企
客服團隊負責人
12-22萬 | 成都市 | 本科 | 1年以下
發(fā)布于:2025-06-16 | 投遞后:10天內反饋
任職要求:1.本科及以上學歷,3年以上團隊管理經驗,其中1年以上客服團隊管理經驗優(yōu)先;2.具備一定的數(shù)據(jù)分析及運營管控能力,能夠根據(jù)團隊運營情況發(fā)現(xiàn)問題,并推動問題解決;3.抗壓能力強,責任心強,高度的敬業(yè)精神與工作激情,組織管理能力優(yōu)秀;4.有良好的服務意識,具備極強...
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企
客服
4-7萬 | 佛山市 | 初中 | 無經驗
發(fā)布于:2025-06-16 | 投遞后:10天內反饋
1、跟進客戶訂單流程,不定時給用戶進行電話跟進咨詢
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企
職位要求:1.具備獨立開展項目的能力和經驗2.熟悉人才引進,檔案戶口的相關工作流程3.具有良好的溝通協(xié)調能力、邏輯思維能力,能獨立處理客戶問題,具備良好的團隊合作精神4.有較強的責任心,良好的職業(yè)操守和道德修養(yǎng)5.大專及以上學歷,專業(yè)不限,有天津落戶經驗者優(yōu)先考慮職位描...
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企
客服專員
相同職位
5-7萬 | 深圳市 | 初中 | 無經驗
發(fā)布于:2025-06-12 | 投遞后:10天內反饋
職責描述:1、妥善處理客訴,確保服務質量;2、監(jiān)管平臺管理,數(shù)據(jù)推送;3、公司重點客戶離線車輛維修,確保在線率達標;4、故障報修,各平臺流量卡管理;5、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統(tǒng)的應用培訓。任職要求:1. 大專及以上學歷;2.?普通話標準...
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企
客服經理
相同職位
8-12萬 | 深圳市 | 大專 | 1年以下
發(fā)布于:2025-06-12 | 投遞后:10天內反饋
職責描述:1. 負責公司售后各項管理服務工作,貫徹執(zhí)行公司及領導下達的各項指令,負責有關客戶服務等日常事務的領導組織工作,及相關部門的協(xié)調工作。2.負責制定部門工作程序,規(guī)章制度,服務規(guī)范等條例,并監(jiān)督貫徹實施。3. 負責對緊急突發(fā)事件及時做出決策,正確、及時有效地處理...
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企
【崗位職責】1、負責公司【BPO業(yè)務-電商客服外包業(yè)務】的市場拓展,制定并執(zhí)行銷售策略,達成年度銷售目標。2、搭建及管理銷售團隊、客服職場,包括招聘、培訓、激勵和績效評估,提升團隊整體銷售能力。3、與潛在客戶進行商務洽談,提供解決方案,促成合作,簽訂合同。4、管理項目交...
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企
【崗位職責】1、負責公司【BPO業(yè)務-電商客服外包業(yè)務】的市場拓展,制定并執(zhí)行銷售策略,達成年度銷售目標。2、搭建及管理銷售團隊、客服職場,包括招聘、培訓、激勵和績效評估,提升團隊整體銷售能力。3、與潛在客戶進行商務洽談,提供解決方案,促成合作,簽訂合同。4、管理項目交...
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企
電話客服
6-8萬 | 蘇州市 | 初中 | 無經驗
發(fā)布于:2025-06-12 | 投遞后:10天內反饋
公司給作業(yè)幫、高途課堂等大型線上教育機構輸送市場數(shù)據(jù).職位描述:1.公司提供名單資源,通過電話或微信邀約學生家長試聽課程;2.通過微信線上幫助家長完成報名即可,只做前端非課程顧問;3.根據(jù)公司規(guī)劃,持續(xù)完成每月銷售目標.薪資福利:1.薪資:試用期無責底薪4000+每單提...
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企
售后客服實習生
3-4萬 | 蘇州市 | 大專 | 無經驗
發(fā)布于:2025-06-11 | 投遞后:10天內反饋
1、負責各平臺接口及話費業(yè)務售后問題處理,及時解答客戶疑問,有效溝通解決問題,涉及微信、QQ等多個咨詢軟件2、系統(tǒng)相關審核工作,包括實名、接口及模版審核工單回復處理3、線上客戶購買訂單發(fā)票批量開具、上傳工作4、其他業(yè)務或領導指派的工作。任職要求1、大專以上學歷,26年應...
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企
海外倉客服
10-18萬 | 深圳市 | 大專 | 1年以下
發(fā)布于:2025-06-09 | 投遞后:10天內反饋
崗位職責:一. 客戶關系維護1)跟進已成交客戶,了解客戶的日常物流服務需求,及時處理問題或協(xié)同銷售指定服務方案滿足新需求;2) 接受已成交客戶的詢價,根據(jù)客戶具體需求系統(tǒng)銷售完成臨時性報價,促使業(yè)務持續(xù)達成;3) 維護客戶基礎數(shù)據(jù)如系統(tǒng)建檔、海關BOND、報關POA、產...
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企
海外倉客服經理
面議 | 深圳市 | 本科 | 1年以下
發(fā)布于:2025-06-09 | 投遞后:10天內反饋
崗位職責:1.客戶關系管理及持續(xù)改善1)負責管理和監(jiān)控履約質量關鍵指標,協(xié)同銷售定期與KA客戶回顧KPI達成率,分析根因制定并推動改善行動執(zhí)行。2)擔當面向客戶的問題處理關鍵角色,對組織內跨部門協(xié)調資源,對外部服務商數(shù)據(jù)驅動服務質量標準化管理;3)就客戶服務、履約操作進...
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企
海運客服
7-9萬 | 深圳市 | 大專 | 1年以下
發(fā)布于:2025-06-09 | 投遞后:10天內反饋
崗位職責:1.和尾程同事搭配負責KA大客戶從接單開始全過程的跟進及相關事宜,包括訂艙、核對文件、安排拖車、報關,貨物跟蹤、結算等事宜;2.制作核對海運單證及其他相關文件;3.負責提單確認,補料,系統(tǒng)錄入應收應付費用,各種單證文件的審核寄送,文件存檔等,以及領導交辦的其它...
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企
客服操作(海外倉)
10-18萬 | 深圳市 | 大專 | 1年以下
發(fā)布于:2025-06-09 | 投遞后:10天內反饋
崗位職責:一. 客戶關系維護1)主動聯(lián)系已成交客戶,了解客戶的日常物流服務需求,及時處理問題或協(xié)同銷售指定服務方案滿足新需求;2) 接受已成交客戶的詢價,根據(jù)客戶具體需求系統(tǒng)銷售完成臨時性報價,促使業(yè)務持續(xù)達成;3) 維護客戶基礎數(shù)據(jù)如系統(tǒng)建檔、海關BOND、報關委托P...
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企
1. 客戶需求分析整理。2. 客戶對接,推進業(yè)務定點。
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企
售前客服
面議 | 廊坊市 | 初中 | 無經驗
發(fā)布于:2025-06-09 | 投遞后:10天內反饋
崗位職責:1.辦公室電話的接聽,做好相應的信息記錄;2.定期對記錄的客戶信息進行回訪,3.對來訪客戶接待:全面、準確、有針對性的做好咨詢工作,幫助咨詢者了解其想了解的信息為其選擇培訓課程做參考;4.指導報名表的填寫、報名資料的準備與整理;任職資格:1.年齡22以上,高中...
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企
電話客服
面議 | 紹興市 | 初中 | 無經驗
發(fā)布于:2025-06-09 | 投遞后:10天內反饋
崗位職責:1.客戶訂單審核及下單、系統(tǒng)錄入、發(fā)貨跟進、訂單管理工作;2.各產品品項發(fā)貨數(shù)據(jù)統(tǒng)計,完成日常倉庫進銷存核對;3.對于系統(tǒng)短缺產品,與產品部人員及時對接品牌商產品采購,保證系統(tǒng)產品庫存;4.系統(tǒng)各項基礎數(shù)據(jù)的錄入、維護;5.產品售后服務處理(含票據(jù)對接、客戶投...
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企
客服
面議 | 昆明市 | 本科 | 無經驗
發(fā)布于:2025-06-09 | 投遞后:10天內反饋
崗位職責:1.負責產品中文字、圖片、視頻內容審核監(jiān)控工作,嚴格貫徹業(yè)務流程規(guī)范,保證信息處理的及時性及準確性;2.參與審核規(guī)則制定,提高審核效率和安全性;3.及時發(fā)現(xiàn)并上報審核中發(fā)現(xiàn)的問題,為產品、運營質量改進提供支持;4.整理互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)法律法規(guī)和行業(yè)資訊新動態(tài),為審核...