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1、了解客戶服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好交付對(duì)接、售后技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù)工作;2、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品,解答客戶提問(wèn)并落實(shí)問(wèn)題;3、與相關(guān)部門(mén)緊密配合,協(xié)調(diào)溝通;5、維護(hù)客戶關(guān)系。崗位要求:1、至少1年以上售后工作經(jīng)驗(yàn);2、具備敏銳的商業(yè)意識(shí),較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通...
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售后工程師
相同職位
8-12萬(wàn) | 深圳市 | 本科 | 1年以下
發(fā)布于:2023-11-30 | 投遞后:10天內(nèi)反饋
職責(zé)描述:1.負(fù)責(zé)國(guó)際售后產(chǎn)品安裝培訓(xùn)或其他技術(shù)培訓(xùn);2.負(fù)責(zé)顧客投訴或保修服務(wù);3.負(fù)責(zé)解答客戶產(chǎn)品疑問(wèn);4.到國(guó)外出差拜訪客戶或代理商,現(xiàn)場(chǎng)處理客戶端投訴;5.收集國(guó)際上同行和代理商的各種反饋信息,與研發(fā)部門(mén)溝通解決相應(yīng)問(wèn)題。 任職要求:1、本科以上學(xué)歷,醫(yī)療器械、...
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售后工程師-硬件
6-9萬(wàn) | 貴陽(yáng)市 | 大專(zhuān) | 1年以下
發(fā)布于:2023-11-30 | 投遞后:10天內(nèi)反饋
崗位職責(zé): 1. 對(duì)轄區(qū)內(nèi)進(jìn)行公司發(fā)光儀器的安裝,調(diào)試 2. 與區(qū)域內(nèi)的技術(shù)支持工程師及時(shí)聯(lián)系,快速排除轄區(qū)內(nèi)客戶端儀器故障 3. 完成儀器的安裝與維修記錄,并及時(shí)反饋現(xiàn)場(chǎng)維修信息,處理客戶抱怨,提高滿意度 崗位要求: 1. 機(jī)電一體化、電子、自動(dòng)化、儀器儀表、生物醫(yī)學(xué)...
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售后工程師--上海
8-13萬(wàn) | 上海市 | 本科 | 1-3年
發(fā)布于:2023-11-30 | 投遞后:10天內(nèi)反饋
任職要求:1.2-3年相關(guān)網(wǎng)絡(luò)工作經(jīng)驗(yàn) ;2.了解數(shù)通、安全、無(wú)線;3.有思科、H3C、Juniper產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)
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1) 負(fù)責(zé)建立客戶檔案;2) 負(fù)責(zé)溝通客戶,了解電池片在客戶投產(chǎn)情況,收集投產(chǎn)數(shù)據(jù);3) 負(fù)責(zé)處理客戶反饋信息/客訴,組織廠內(nèi)分析排查調(diào)整,并已恰當(dāng)?shù)男问交貜?fù)客戶,解決客訴問(wèn)題;4) 服務(wù)客戶同時(shí),探知客戶潛在需求,及時(shí)將有關(guān)消息傳達(dá)對(duì)應(yīng)部門(mén);5) 車(chē)間內(nèi)部改善工作推進(jìn)...
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國(guó)際售后工程師
16-24萬(wàn) | 深圳市 | 大專(zhuān) | 1-3年
發(fā)布于:2023-11-29 | 投遞后:10天內(nèi)反饋
工作職責(zé):1、對(duì)國(guó)際客戶進(jìn)行安裝、維修培訓(xùn)任務(wù);2、對(duì)國(guó)際客戶進(jìn)行技術(shù)支持,處理客戶投訴;3、整理維修記錄總結(jié)維修經(jīng)驗(yàn);4、及時(shí)反饋產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,收集客戶對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)和建議并及時(shí)反饋;5、協(xié)助國(guó)際市場(chǎng)參展,輔助銷(xiāo)售完成相應(yīng)技術(shù)支持工作;職位要求:1、高度誠(chéng)信和敬業(yè)精神,...
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阿里售后工程師-上海
8-10萬(wàn) | 上海市 | 本科 | 1年以下
發(fā)布于:2023-11-29 | 投遞后:10天內(nèi)反饋
任職要求:1.1年工作經(jīng)驗(yàn);2.了解數(shù)通;3.本科學(xué)歷
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崗位職責(zé):1、電站現(xiàn)場(chǎng)安裝督導(dǎo)及貨到檢驗(yàn)工作,協(xié)助國(guó)內(nèi)項(xiàng)目安裝督導(dǎo)及項(xiàng)目抽檢。2、國(guó)內(nèi)客訴現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持及后續(xù)流程處理。3、失效組件現(xiàn)場(chǎng)維修工作。4、及時(shí)匯報(bào)國(guó)內(nèi)客訴處理進(jìn)度,出差工作總結(jié)與匯報(bào)。5、國(guó)內(nèi)客戶回訪。6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)任務(wù)。崗位要求:1、大專(zhuān)及以上學(xué)...
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湖南售后工程師
5-7萬(wàn) | 長(zhǎng)沙市 | 大專(zhuān) | 1年以下
發(fā)布于:2023-11-29 | 投遞后:10天內(nèi)反饋
崗位職責(zé) / Major accountabilities:1、為用戶提供裝機(jī)、升級(jí)、維修維護(hù)、遠(yuǎn)程技術(shù)支持等服務(wù);2、處理用戶投訴,解決技術(shù)難題,反饋存在的質(zhì)量問(wèn)題,提供技術(shù)培訓(xùn);3、按時(shí)填寫(xiě)服務(wù)工作報(bào)告,并及時(shí)對(duì)日常費(fèi)用如實(shí)報(bào)銷(xiāo);4、協(xié)助銷(xiāo)售和市場(chǎng)部門(mén)收集市場(chǎng)信息,...
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企
崗位職責(zé):1、依據(jù)公司制定的服務(wù)政策和服務(wù)理念,及時(shí)有效地處理用戶投訴,以提高公司的用戶滿意度,提升公司服務(wù)品牌;2、完成設(shè)備裝機(jī)調(diào)試等工作;3、通過(guò)電話支持和現(xiàn)場(chǎng)維修方式及時(shí)有效地處理用戶報(bào)修,負(fù)責(zé)對(duì)用戶報(bào)修進(jìn)行整理和跟蹤,保證用戶的問(wèn)題得到滿意解決,并和用戶保持聯(lián)系...
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1、要求3年以上工作經(jīng)驗(yàn),至少一年以上存儲(chǔ),虛擬化或者超融合工作經(jīng)驗(yàn)2、熟悉VMware等虛擬化產(chǎn)品(服務(wù)器虛擬化經(jīng)驗(yàn)+桌面虛擬化經(jīng)驗(yàn))3、熟悉或了解私有云(熟悉超融合技術(shù)或產(chǎn)品優(yōu)先)4、熟悉或了解軟件定義網(wǎng)絡(luò)技術(shù)5、熟悉主流存儲(chǔ)產(chǎn)品及技術(shù)(NetApp經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先)6、有...
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崗位職責(zé):1.維修攝像機(jī)及其配件。2.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。任職要求:1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷。2.電氣相關(guān)專(zhuān)業(yè)。3.工作地點(diǎn):南開(kāi)區(qū)紅旗路慧谷大廈。
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監(jiān)控售后工程師
7-11萬(wàn) | 杭州市 | 大專(zhuān) | 1年以下
發(fā)布于:2023-11-28 | 投遞后:10天內(nèi)反饋
崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)公司監(jiān)控系統(tǒng)項(xiàng)目售后服務(wù)交付工作.2、負(fù)責(zé)客戶監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)維,優(yōu)化,故障排查等工作;任職要求:1、掌握監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)能力,具有宇視、H3C、華為等業(yè)界工程師證書(shū)者優(yōu)先.2、能夠獨(dú)立完成宇視所有產(chǎn)品線安裝、調(diào)試及優(yōu)化工作.3、具備較強(qiáng)的自控能力及執(zhí)行力.4...
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崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)所在區(qū)域日常運(yùn)維管理工作的開(kāi)展;2、負(fù)責(zé)監(jiān)督所在區(qū)域運(yùn)維經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)維員工安全監(jiān)督工作;3、發(fā)生事故時(shí),應(yīng)及時(shí)組織事故應(yīng)急處置;4、負(fù)責(zé)所在區(qū)域平臺(tái)任務(wù)管理;5、協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商無(wú)法解決故障等事宜;6、經(jīng)銷(xiāo)商費(fèi)用結(jié)算時(shí)的審核確認(rèn);7、定期檢查所在區(qū)域各經(jīng)銷(xiāo)...
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企
職位描述:1、要求3年以上工作經(jīng)驗(yàn),至少一年以上存儲(chǔ),虛擬化或者超融合工作經(jīng)驗(yàn)2、熟悉VMware等虛擬化產(chǎn)品(服務(wù)器虛擬化經(jīng)驗(yàn)+桌面虛擬化經(jīng)驗(yàn))3、熟悉或了解私有云(熟悉超融合技術(shù)或產(chǎn)品優(yōu)先)4、熟悉或了解軟件定義網(wǎng)絡(luò)技術(shù)5、熟悉主流存儲(chǔ)產(chǎn)品及技術(shù)(NetApp經(jīng)驗(yàn)優(yōu)...
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生化儀器售后工程師(福建)
6-8萬(wàn) | 福州市 | 大專(zhuān) | 1年以下
發(fā)布于:2023-11-28 | 投遞后:10天內(nèi)反饋
崗位職責(zé) / Major accountabilities: 1、為用戶提供裝機(jī)、升級(jí)、維修維護(hù)、遠(yuǎn)程技術(shù)支持等服務(wù); 2、處理用戶投訴,解決技術(shù)難題,反饋存在的質(zhì)量問(wèn)題,提供技術(shù)培訓(xùn); 3、按時(shí)填寫(xiě)服務(wù)工作報(bào)告,并及時(shí)對(duì)日常費(fèi)用如實(shí)報(bào)銷(xiāo); 4、...
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國(guó)際售后工程師
8-13萬(wàn) | 北京市 | 本科 | 1年以下
發(fā)布于:2023-11-28 | 投遞后:10天內(nèi)反饋
職責(zé)描述:1.負(fù)責(zé)對(duì)最終客戶進(jìn)行產(chǎn)品安裝、培訓(xùn)、維修、技術(shù)支持等產(chǎn)品服務(wù)工作的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè);2.負(fù)責(zé)處理產(chǎn)品的投訴,提出解決方案,為本部門(mén)銷(xiāo)售提供技術(shù)支持,服從客服經(jīng)理安排的工作;3.負(fù)責(zé)組織產(chǎn)品培訓(xùn),負(fù)責(zé)對(duì)重點(diǎn)客戶做技術(shù)培訓(xùn)及來(lái)訪人員的培訓(xùn);4.負(fù)責(zé)客戶回訪與聯(lián)系,負(fù)責(zé)每...
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任職資格:1、25-35歲,專(zhuān)科以上學(xué)歷,理工科專(zhuān)業(yè);2、2年以上光伏系統(tǒng)工作經(jīng)驗(yàn);3、電池、組件生產(chǎn)工藝流程;熟悉電氣配套應(yīng)用;QC手法運(yùn)用知識(shí);4、具備技術(shù)資料編輯和審核能力;良好的溝通協(xié)調(diào)能力;5、熟練運(yùn)用Word、Excel、Powerpoint等辦公軟件;熟練...
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崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)所在區(qū)域日常運(yùn)維管理工作的開(kāi)展;2、負(fù)責(zé)監(jiān)督所在區(qū)域運(yùn)維經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)維員工安全監(jiān)督工作;3、發(fā)生事故時(shí),應(yīng)及時(shí)組織事故應(yīng)急處置;4、負(fù)責(zé)所在區(qū)域平臺(tái)任務(wù)管理;5、協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商無(wú)法解決故障等事宜;6、經(jīng)銷(xiāo)商費(fèi)用結(jié)算時(shí)的審核確認(rèn);7、定期檢查所在區(qū)域各經(jīng)銷(xiāo)...
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海外售后工程師
10-14萬(wàn) | 深圳市 | 本科 | 1-3年
發(fā)布于:2023-11-28 | 投遞后:10天內(nèi)反饋
職責(zé)描述:1.負(fù)責(zé)國(guó)際售后產(chǎn)品安裝培訓(xùn)或其他技術(shù)培訓(xùn);2.負(fù)責(zé)顧客投訴或保修服務(wù);3.負(fù)責(zé)解答客戶產(chǎn)品疑問(wèn);4.到國(guó)外出差拜訪客戶或代理商,現(xiàn)場(chǎng)處理客戶端投訴;5.收集國(guó)際上同行和代理商的各種反饋信息,與研發(fā)部門(mén)溝通解決相應(yīng)問(wèn)題。任職要求:1、本科以上學(xué)歷,生物醫(yī)學(xué)工程...