工作內(nèi)容：1、官方游戲客服崗，網(wǎng)絡(luò)文字在線(xiàn)客服，負(fù)責(zé)主動(dòng)、被動(dòng)維護(hù)VIP玩家服務(wù)。2、通過(guò)電腦處理玩家咨詢(xún)的問(wèn)題；3、及時(shí)反饋和協(xié)助處理游戲異常狀況并與玩家做好溝通；4、監(jiān)控游戲，維護(hù)游戲世界的正常秩序；5、根據(jù)玩家意見(jiàn)找出游戲問(wèn)題并給出解決問(wèn)題的建議；6、認(rèn)真負(fù)責(zé)地維護(hù)公司形象，并且考慮到玩家的利益；7、按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。崗位要求：1、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，溝通能力強(qiáng)，能吃苦耐勞；2、熱愛(ài)和了解網(wǎng)絡(luò)游戲，對(duì)手游有一定的認(rèn)知；3、熟悉OFFICE辦公軟件，嫻熟的文字錄入技能；4、具備半年及以上游戲客戶(hù)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，有VIP用戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者更佳。

途游游戲（Tuyoo Games）成立于2013年，服務(wù)于全球十余億用戶(hù)，集移動(dòng)游戲研發(fā)、運(yùn)營(yíng)、發(fā)行于一體，擁有多項(xiàng)自主研發(fā)專(zhuān)利和數(shù)字智能技術(shù)，是中國(guó)領(lǐng)先的互動(dòng)娛樂(lè)供應(yīng)商。公司基于全球，圍繞策略、休閑兩條產(chǎn)品線(xiàn)自研自發(fā)，多次獲得全球主流應(yīng)用商城推薦，屢次在政府部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì)、專(zhuān)業(yè)媒體評(píng)選的獎(jiǎng)項(xiàng)中獲得殊榮。目前已在北京（總部）、上海、廣州、深圳、長(zhǎng)沙、香港、新加坡等多地設(shè)立辦公室。公司員工超過(guò)1500人，多數(shù)來(lái)自世界頂尖高校和知名互聯(lián)網(wǎng)游戲公司。